Privacy policy
TITULAR DEL SITIO WEB
En cumplimiento del deber de información contemplado en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que el responsable de la web donde puede descargar diferentes aplicaciones es: • Denominación social: LOVE CORPORATION ENTERPRISE S.L. (En adelante WWW.LOVEEVENTS.COM) • NIF: B64897440 • Domicilio social: Av. Josep Tarradellas nº 34-36 1 Derecha, 08029 - Barcelona • • Teléfono Contacto: 933 256 777 • Dirección de correo electrónico: info@loveevents.com
REGISTROS OFICIALES
• Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 4843, Folio 173, Hoja b377091 • Marca ante la O.E.P.M.: M3743657
PROTOCOLOS QUE LA ENTIDAD TIENE IMPLEMENTADOS:
• Protocolo de desconexión digital para sus trabajadoras/es. • Protocolo para la Prevención de acoso sexual en el puesto de trabajo y LGTBI. • Protocolo para situaciones de acoso laboral en el puesto de trabajo. • Canal de comunicación e información implementado conforme la Ley 2/2023 de 20 de febrero, y Protocolo de actuación ante una información. • ISO 27001 Seguridad de la Información. (Implantación y Auditoría periódica.) • Protocolos y formación del personal para atención de derechos de afectados.
SITIOS WEB DE LOVE CORPORATION ENTERPRISE S.L.:
WWW.LOVEEVENTS.COM
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA ENTIDAD
1.1 DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
• Denominación social: LOVE CORPORATION ENTERPRISE S.L. (Denominado en este documento WWW.LOVEEVENTS.COM ) • NIF: B64897440 • Domicilio social: Av. Josep Tarradellas nº 34-36 1 Derecha 08029 - Barcelona • Teléfono Contacto: 933 256 777 • Dirección de correo electrónico: info@loveevents.com
1.2 DATOS DE CONTACTO DEL DATA PROTECTION OFFICER (D.P.O.)
Martin López Escartín, abogado ICAM 103516 y con despacho para notificaciones en HONOS ABOGADOS S.L.P. en C/ Langreo nº2, 1ºD, 33206, Gijón, Asturias. Con teléfono 608781399 y mail: martin.lopez@honosabogados.es
1.3 INFORMACIÓN SOBRE LOS DIFERENTES TRATAMIENTOS DE DATOS QUE SE EFECTUAN EN NUESTRA PAGINA WEB.
INTRODUCCIÓN
Antes de poner cualquier dato personal en los formularios o campos que ponemos a su disposición, las personas que acceden a nuestra página web, deben leer y entender atentamente lo que sigue a continuación con la finalidad de que podamos cumplir con todos los principios que rigen en nuestra entidad para el tratamiento de sus datos. Además, debe ostentar la mayoría de edad en el país que resida, por no poder contratar los servicios que se puedan ofertar, no por ser una página web de contenido restringido.
Si algún termino no lo entiende, estamos para ayudarle.
Nuestra organización respeta y cumple el derecho fundamental a la intimidad. Protegemos de forma proactiva los datos personales. Los datos personales son propios de cada persona. Cuando los aporta a nuestra organización nos los presta y nuestro compromiso es tratarlos legalmente, de forma leal y transparente, y, ante todo, confidencial. Además de procurar en nuestra entidad todas las medidas de seguridad para que no se produzcan perdidas de los mismos o robos de los mismos en el tratamiento.
Tratamos sus datos en régimen de igualdad, sin discriminación y distinción alguna de raza, sexo, idioma, religión, opinión política, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición; y sin distinción de condición jurídica o internacional del país o territorio de cuya jurisdicción dependas.
En nuestra organización le facilitamos el acceso y control de sus datos personales en todo momento. Así como, el ejercicio de sus derechos. Todos los datos, son los que cada cliente que desea realizar una reserva a través de nuestra página web, incluye en el formulario. Esos datos son los mínimos indispensables para poder realizar una compraventa a distancia, además en caso de que no incorpore alguno de los datos solicitados, puede ocurrir que dicha reserva o compra de su estancia o transfer no pueda ser realizada.
FINALIDADES DE LOS DIFERENTES TRATAMIENTOS DE DATOS A TRAVES DE LA PÁGINA WEB:
1.- DATOS DE USUARIOS
La finalidad es poder gestionar las solicitudes de información, o peticiones de USUARIOS en la página web donde se pide que pongan sus datos de contacto.
2.- DATOS PROVENIENTES DEL CANAL DE DENUNCIAS (LEY 2/2023 DE 2 DE FEBRERO)
Cumplir con la obligación legal de dar cauce a las informaciones de personas que conforme a los hechos que la ley prevé nos hagan llegar a través de este canal interno, que gestionaremos de forma externa mediante encargados de tratamiento.
LEGITIMACIÓN PARA CADA UNO DE LOS TRATAMIENTOS:
1.- DATOS DE USUARIOS
La legitimación para el tratamiento viene dada por el art. 6 1. a) y es el CONSENTIMIENTO
2.- DATOS PROVENIENTES DEL CANAL DE DENUNCIAS (LEY 2/2023 DE 2 DE FEBRERO) La legitimación es el cumplimiento legal, basada en el Art. 6 1º c) del RGPD, dado que la entidad es sujeto obligado en cumplimiento del art. 2 de la Ley 2/2023 de 20 de febrero y como medio de comunicación de hechos o inacciones que puedan suponer un supuesto acto delictivo, y/o mecanismo de comunicación de hechos en relación a otros protocolos implantados en la entidad conforme al apartado III del Preámbulo de la Ley, hacen legitima la recogida de los datos. En el caso del Canal de denuncias, se informa que es recibida la información por un Encargado de Tratamiento conforme al art. 6 de la Ley 2/2023 de 20 de febrero, y las informaciones y los datos serán recibidos por el encargado del tratamiento, actuando conforme las instrucciones del responsable, y las exigencias legales marcadas por la ley.
Con la finalidad de ampliar la información para ello presentamos, de forma leal y de forma transparente y para poder cumplir con los principios regulados en el art. 5 del RGPD, el resto de la información detallada de los tratamientos expresados en los párrafos anteriores, los detallamos en la siguiente tabla, con la información requerida en los art. 13 del RGPD.
La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia de Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que WWW.LOVEEVENTS.COM se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. Le pedimos que revise este aviso legal periódicamente.
1.4 INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
DERECHOS RECONOCIDOS POR LA LEGISLACIÓN A TODOS LOS AFECTADOS
Puede ampliar toda la información sobre los derechos que Vd. tiene en el siguiente enlace al Órgano de Control (En España la Agencia Española de Protección de Datos): https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a WWW.LOVEEVENTS.COM si tratamos sus datos. • Derecho a solicitar su rectificación, siempre y cuando estén recogidos incorrectamente; y/o solicitar su supresión. • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en determinados casos puedes solicitar suspender temporalmente el tratamiento de los datos o que se conserven durante más tiempo del necesario cuando sea necesario. • Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legales. • Derecho a la portabilidad de los datos: puede pedirnos en cualquier momento que enviemos sus datos a la mercantil que desee, mediante petición expresa. • Derecho a la exclusión publicitaria, en cualquier momento Vd. puede comunicarnos su deseo de no recibir publicidad de nuestra entidad, comunicándonoslo mediante un correo electrónico.
COMO PUEDO SOLICITAR LOS DERECHOS
- Vd. puede acudir al Órgano de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de datos, donde en su página web y el siguiente enlace puede conocer y utilizar el formulario que allí se recoge para solicitar sus derechos. (https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos).
- Puede comunicarse con nuestra entidad, enviándonos un correo electrónico a info@loveevents.com o a nuestro Delegado de Protección de Datos (D.P.O.) para que le hagamos llegar todos los formularios que tenemos preparados para esta finalidad, también puede hacerlo mediante una solicitud a nuestro correo postal si lo considera necesario.
Nuestra entidad, le responderá en el plazo que la ley indica a su solicitud, una vez nos haga llegar su solicitud de ejercicio de derecho que desee.
En todo caso, WWW.LOVEEVENTS.COM informará y formará periódicamente a todos sus trabajadores acerca del procedimiento para atender los derechos de los interesados; y ya tenemos definido un protocolo para poder dar respuesta a todos los ejercicios de derechos, que podamos recibir.
Le pedimos que, siempre que, para el ejercicio de sus derechos, tengan en cuenta lo siguiente:
• Los titulares de los datos personales (interesados) podrán ejercer los derechos reconocidos en el Reglamento UE 679/2016 de 28 de abril, y LO 3/2018 de 5 diciembre. El ejercicio de los derechos es gratuito. • El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida y de forma concisa, transparente, inteligible, con un lenguaje claro y sencillo y conservar la prueba del cumplimiento del deber de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos formuladas. • Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo. • Las solicitudes deben responderse en el plazo de 1 mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse en otros dos meses teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes, pero en ese caso debe informarse al interesado de la prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación. • Puede presentar una reclamación ante la AEPD en caso de considerarlo en la C/ Jorge Juan nº6 de Madrid.
1.5 REVOCACION DE LA LEGITIMACION DE TRATAMIENTOS BASADOS EN EL CONSENTIMIENTO. (Art. 6, 1º a) del Reglamento UE 679/2016 de 28 de abril.)
• Todos los tratamientos de datos llevados a cabo en esta página web, y cuya legitimación es el consentimiento, puede SOLICITAR SU REVOCACION mediante el envío de un correo electrónico a.
2. PRINCIPIOS BÁSICOS QUE RIGEN EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Este aviso legal, se rige por varios principios regulados en la normativa, PRINCIPIO DE LICITUD, LEALTAD Y TRANSPARENCIA, y está redactado con la finalidad que se pueda entender por todas las personas que se conectan a esta página web. En caso de tener alguna duda en cuanto a su complejidad, no duden en ponerse en contacto para poder aclararlo.
2.1 CONFIDENCIALIDAD EN RELACION A SUS DATOS
Todos los datos proporcionados mediante formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para todo el personal de nuestra entidad, que gestione dicha información, por proactividad, todo nuestro personal es formado en el cumplimiento legal y la entidad facilita un welcome pack, con toda la información sobre el tratamiento de datos, y normas para cumplir con la seguridad de los mismos. También son formados para poder atender las solicitudes de derechos de los ciudadanos, y para el caso de detectar una brecha de seguridad con una pérdida de datos. Además, y para asegurarnos de determinados riesgos, se firma con los empleados y colaboradores contratos de confidencialidad, también con las entidades que nos prestan servicios y tienen acceso a datos o tratan datos del Responsable de tratamiento un contrato como Encargado de tratamiento.
2.2 INFORMACIÓN SOBRE LOS PRINCIPIOS DE LA PROTECCION DE DATOS Y NUESTROS TRATAMIENTOS DE DATOS EN ESTA PAGINA WEB.
LIMITACION DE LA FINALIDAD DE TRATAMIENTO Todos los tratamientos que hemos descrito en esta Política de Privacidad son los llevados a cabo a través de nuestra página web. Y solamente tratamos datos con las finalidades reflejadas.
LIMITACIÓN DEL PLAZO DE CONSERVACIÓN Como se puede observar en la tabla en relación a los tratamientos de datos, todos los datos tienen un tiempo máximo para su tratamiento, tenemos protocolos de comprobación, y destrucción de los datos que ya no se usan por haber llegado dicho plazo.
INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
En el punto 2.1 hacemos referencia a la importancia que tiene para la WWW.LOVEEVENTS.COM, que los datos que tratamos sean totalmente confidenciales.
Además, contamos con políticas y protocolos que hacen que los datos que tratamos sean tratados aplicando todas las medidas de protección que puedan existir y nuestro personal está formado para actuar en la protección de los mismos de forma activa, además se llevan a cabo controles periódicos para comprobar que nuestras medidas funcionan adecuadamente, o podamos determinar nuevos riesgos y adecuarlas a esta situación. Cumpliendo con la ISO 27001 de Seguridad de la Información.
EXACTITUD Para cumplir con este principio, y siempre que solicitemos datos mediante formularios, pedimos que los datos aportados a los mismos sean ciertos y exactos. En cualquier momento, puede solicitar la rectificación de los mismos.
Algunos datos que solicitamos en nuestros formularios, son obligatorios y requerimos los mínimos y necesarios para lo que se solicitan, evitando que sean considerados como excesivos, en caso de no desear rellenar algunos de ellos, puede ocurrir que no pueda acceder al servicio que ofrezcamos.
MINIMIZACIÓN DE DATOS En todos los tratamientos que llevamos a cabo, tenemos en cuenta el principio de minimización de datos, tratamos solo los datos que son necesarios para poder prestarle nuestros servicios, no se piden datos excesivos y en cada tratamiento se tiene en cuenta este principio de forma proactiva.
2.3 INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS QUE SE CONSERVAN
Los datos que conservamos provenientes de la página web puede ser: a) Son los meramente recogidos en los formularios que se tienen en la página web para poder cumplir con lo solicitado a través de los mismos. b) Datos recibidos mediante el Canal de Denuncias (Conforme a la Ley 2/2023 de 20 de febrero
2.4 DURANTE CUANTO TIEMPO
Conservamos la información durante el tiempo estrictamente necesario, los tiempos puede comprobarlos para cada tratamiento en la tabla informativa en relación al tratamiento de datos llevados a cabo en esta página.
3. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR USO Y CONTENIDO
Tanto el acceso a los websites como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Algunas de las imágenes, o marcas, son propiedad de otras entidades para las cuales prestamos nuestros servicios y están protegidas por la legislación. Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia WWW.LOVEEVENTS.COM , todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. WWW.LOVEEVENTS.COM , no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.
4. CONCEPTO DE USUARIO
El acceso y utilización de la Web atribuye la condición de Usuario, e implica que debe conocer y entender lo que en este Aviso Legal en la versión publicada por WWW.LOVEEVENTS.COM recogemos, pues es información esencial en cuanto a su condición de usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, ya que puede sufrir modificaciones. En caso de poner sus datos en un formulario de nuestra página, puede implicar una compraventa a distancia, por lo que sí es menor de edad, le pedimos que no ponga ningún dato suyo en nuestros formularios.
5. TRATAMIENTO DE DATOS CON IA (Reglamento Europeo Inteligencia Artificial)
En esta página web, no se realiza ningún tratamiento de datos utilizando herramientas de Inteligencia Artificial.
6. IDIOMA OFICIAL DE LA PÁGINA
El idioma legalmente establecido es el CASTELLANO, por lo tanto, ante cualquier traducción de este aviso legal a cualquier otro idioma, se entenderán como vinculantes tanto en el Aviso Legal y la Política de Privacidad, como en las condiciones del servicio, las cláusulas originales en CASTELLANO. En nuestras páginas web, pueden estar traducidos a otros idiomas los avisos legales y Políticas de Privacidad. Pueden existir también traducciones a otros idiomas.
7. REDES SOCIALES
WWW.LOVEEVENTS.COM tiene o puede tener algún perfil abierto en las principales redes sociales, en todas las redes en las que este, tenemos un perfil como entidad en el cual aparece información sobre nosotros y nuestros servicios o productos. El tratamiento de datos que WWWW.LOVEEVENTS.COM llevará a cabo con los datos de nuestros seguidores, será el que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas como red social. Así pues, WWW.LOVEEVENTS.COM podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, nuevos productos, actos y eventos, así como ofertas de servicio personalizado de atención al usuario. WWW.LOVEEVENTS.COM no extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. El usuario acepta las condiciones de las plataformas de redes sociales ponen en sus políticas de privacidad. En relación a las Redes Sociales, cabe indicar que le recomendamos que conozca las políticas de uso y privacidad que dichas redes exponen en sus avisos legales y políticas de uso y privacidad en relación a los datos que les aporta.
8. INFORMACIÓN SOBRE LOS LINKS
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9. RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
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10 PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
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11 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ARBITRAJE PARA CONSUMIDORES Y USUARIOS UE. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en esta página web. Es accesible mediante la conexión que cada usuario tenga en su sistema de conexión. Los Usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra realizada a WWWW.LOVEEVENTS.COMpara tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013. Tal y como se recoge también en las “Condiciones Generales de contratación” y/o “Uso de la Web”.
JUZGADOS Y TRIBUNALES Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona por ser este el domicilio de la propiedad de la página web, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
12 LEGISLACIÓN
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